• Garantir et formaliser des relations objectives avec les partenaires sociaux et ainsi éviter tout conflit pénalisant les clients de la compagnie
• d’Adapter votre plan de formation aux connaissances essentielles nécessaires pour bien faire votre métier, donc réduire les périodes d’apprentissage et d’investissements inutiles,
• Mettre en place des communautés de pratiques qui réduisent les coûts de gestion des différentes disciplines et améliorent le service rendu au client de la compagnie,
• Supprimer les tâches redondantes entre les différents services,
• Faciliter la transmission et le partage des connaissances à l'intérieur et à l'extérieur de chaque spécialité, notamment dans le cadre de la préparation à la relève.
• Rendre objectives les situations de conflit et de risque en se référant aux connaissances métiers.
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